MENU

イエローハット(タイヤ交換)の口コミと評判

イエローハット(タイヤ交換)の口コミと評判

イエローハットでタイヤを購入し交換を行った場合、補償加入料金を支払っておけば購入から2年または25,000km以下であれば1本のパンクでも4本とも新品に交換してくれるタイヤパンク補償があります。

また、夏タイヤやスタッドレスタイヤの保管サービスやタイヤ等の購入金額が2万円以上の方であれば、タイヤローテンションやネット増し締めが1回無料になるサービスもあり、タイヤ交換後も安心して車に乗ることができます。

イエローハット(タイヤ交換)
総合評価
( 4 )
目次

イエローハット(タイヤ交換)の口コミ一覧

スクロールできます
うーちゃんさん

先日、イエローハットでタイヤ交換をしました。 いい感じでタイヤには満足していたのですが、アイドリングストップしなくなった。 1週間その状態が続いたので、バッテリーが原因かなと思いボンネットを開けようとすると、あれっ?、開いてる? まさかの半開き状態でした。 タイヤ交換でボンネット開けるかな? でも自分で開けた記憶もないし… 頼んでいない点検でもしたのかな? タイヤとその他の対応には満足していたのでちょっとショックでした。

AYさん

車知識ゼロですが、新車購入から4年走り続けたタイヤの溝がもう限界でネットのフリーダイヤルから近隣店舗へタイヤ購入と交換の予約をしました。最初の電話で見積もりを聞いたのですが大変スムーズに答えてくれました。15時半頃電話し、当日の17時でいけるか確認したらpitが空いてると言うことで直前予約ができました。来店し名前を言うと見積もり通りのお会計をかなりスムーズにしてくれました。4歳の子供も一緒にいたのですが私が書類に名前を書いている間子供と会話してくれたり…とかなり好印象。pitには他に2台先に作業していました。待合スペースは子どもが遊べる遊具もあり、pitの様子も見ることが出来たので整備士さんの作業も丸見えです。子供がたまに見に来ると整備士さんがニコッと笑いかけてくれて子供は嬉しそうでした(笑)コンパクトカーでタイヤ購入と交換、窒素補填など含めて32000円でした。相場は分かりませんが思ったより安いなという印象です。

ハンスさん

わたしは軽自動車のタイヤ交換をする際イエローハットで交換をしてもらったのですがスタッフの接客自体は問題はないのですが整備士の室については最悪でした。とにかく遅いのもそうですが古いタイヤの廃棄代やら何やらが大手にしては高すぎるように感じました。まだ傷ホイールにを付けられなかっただけましなのですがそれでも手際が悪く3時間以上も掛かり私のタイヤを交換しました。お客さんは私しかいないように思えましたので残念です。

おおちさん

今年の夏、軽自動車のタイヤを四本入れ換えました。あまり距離を乗らない車なので安いタイヤを探していてイエローハットで新しくしました。オリジナルブランドのタイヤだったので価格も安く、午前中に行って、まだ、空いていた為、作業時間も早く終わりました。見ていると、意外と丁寧に作業をしていたので安心して見ていられました。

TAKAさん

豊富な品揃えと付属品が充実しています。時期によってはお得に買えるセールも実施しています。交換作業は親切丁寧で、作業終了後は締め付けトルクの立会いチェックも実施してくれます。タイヤにワックスを塗ってくれたり、使わないタイヤは綺麗に梱包し次のローテーションの位置まで記してくれます。タイヤを長持ちさせる為の情報もちゃんと教えてくれます。

ふじきさん

いつもイエローハットでタイヤ交換をしています。スタッドレスタイヤ交換は、11月に集中するので待たされることがあります。予約しておいた方が無難ですが、当日行っても夕方までには終わります。交換料はホイール付きなら、3100円です。交換の場合は割引券は使えませんが、ポイントを使用できますので、だいぶ安くなります。作業後にトルクレンチで、締まっているかどうか本人確認がありました。タイヤ処分料は、一本当たり270円です。

ブルーランナーさん

ホイールとセットで交換しました。ノーブランドのホイールとイエローハットオリジナルブランドのタイヤのセットだったのでかなり格安で交換できました。イエローハットオリジナルブランドと言っても国産メーカーのOEMらしいので商品的に問題がある訳ではありません。折り込みチラシで購入する商品、サイズを絞っていったのもありますが入店から作業終了まで1時間かかりませんでした。特にブランド品にこだわらないユーザーならおすすめできます。

sksさん

休日でとても混みあっていたせいなあのか、店員さんはとても無愛想でした。割と高いタイヤを勧める時だけとても愛想がよくなりわかりやすいなと思いました。 待ち時間もかなり長く、1時間以上待ってからの作業でした。今回は近場で選んだのでこちらのお店になりましたが、次回からは違うお店に行きたいなと思っています。

にしきのさん

ディーラーではタイヤ交換の値段が高かったので近所のイエローハットに行きました。店内に並んであるタイヤの中で自分の車種にあったものに決めて近くの店員に聞いたら、専門のスタッフを呼ぶから待てと…しばらく待って来たのが愛想のない女性スタッフで値引き交渉をするとなんとなく嫌な顔をされ色々と待たされた結果、値下げは無理ですの一点張りでした。待たせた意味はなんなのでしょうか…ついでにワイパーを交換するためにワイパーを購入、その女性スタッフに聞いたら工賃はサービスしてくれませんでした。違う若い男性スタッフにお願いしたら工賃はサービスでいいですよと快く対応してくれました。

maron327さん

私は新車の車を購入してから、6年目でタイヤがパンクしてイエローハットにタイヤを購入しに行きました。私は余り自動車には詳しくなく、17インチでもどれがいいか全然解らず迷っていた所、お店のスタッフが予算やブランド名やグリップ力など希望を聞いてきて、細かい所まで説明して私に分かりやすいようにアドバイスしてくれたお陰で納得してタイヤ交換できたので大変満足しました。

ゆかこさん

タイヤ交換した後のタイヤを保管してくれるサービスがあるので、いつもイエローハットさんでタイヤ交換をお願いしています。アパート暮らしでタイヤの保管場所がないので、とても便利なサービスです。予約をすれば待ち時間も少なくて済むので、店内を見て回っている間に終わります。タイヤの溝も見てくれて、どのくらいで新品にしたほうがいいとかのアドバイスもしてくれるので助かっています。

くじらさん

毎年、イエローハットでノーマルタイヤからスタッドレスタイヤへの交換をしています。時期は12月初めです。一番混む時期なので、朝開店と同時に行って「お昼頃から」と言われました。しかし、それよりも早く順番が回ってきました。交換自体も30分もかからず手早いという印象を受けます。交換したタイヤを車に積んでくれるので助かります。待ち時間も店舗の中で雑誌を読んだりできるので退屈しません。

ねむさん

大きいカー用品店なので、タイヤ交換もだいぶ待たされると思いましたが、平日だったからか、または、ちょうど空いていたのか、すぐに交換してもらえました。スタッフの方の対応も良く、料金も明確で分かりやすかったです。軽だったせいか、時間もかからずサッと交換してもらえました。ただ、休日や雪予報のある時は、すごく混雑して、当日交換は難しいと思うので、早めに予約しておいた方がいいと思います。

パッソ使いさん

前回のタイヤ交換は引っ越し直後だったので、近くにあったイエローハット橿原店でお願いしました。引っ越し先でポストにチラシが入っていたのがキッカケですが、これが良縁でした。乗っていた車はトヨタのパッソで選べるタイヤの種類が豊富な所が凄く魅力的でした。店員さんの対応も良く、明るくて可愛い女性店員が多いので心地良い所も魅力的です。様々なタイヤの種類がある中で高いタイヤから安いタイヤまで、しっかりと特徴を説明してくれた上、安いタイヤを選んでも嫌な顔一つせずに対応してくれた所は凄く好印象です。その時のキャンペーンで窒素充填を勧めら、かなりお得な値段設定だったし、エア圧が凄く長持ちしたので良かったです。

mameさん

タイヤが古くなってきたので換えないと…でも、どれを買ったらいいかわからない!そんな状況でも、予算内の各タイヤのメリットとデメリットをとてもわかり易く説明してくれました。お客さまの変化する要望にも笑顔で対応してくれるので同じ物を買うならここで買おうと思わせてくれます。交換後の説明も丁寧でアフターフォローもきちんとしていました。

ハセガワさん

雪国では、夏と冬のタイヤ交換を行いますので、自分で交換する人が大勢います。今回、冬タイヤが劣化してきたので、イエローハットでタイヤ交換をお願いしました。タイヤ交換の技術については、よく分かりませんが、素早く無難に交換をしてもらうことが出来ました。それだけなら、何てことありませんが、イエローハットの店員の方は、他の箇所の簡易な点検もしてくれて的確なアドバイスをくれました。また、外した普通タイヤも丁寧に袋に閉まって片づけてくれました。とてもよい印象でした。

まるとまるたさん

タイヤ交換の季節、必ず近所のイエローハットにお願いします。イエローハットのようなカー用品を専門に扱う店舗を選ぶ理由としては、タイヤ交換だけお願いするのではなく、同時に先延ばしにしていた車周りの用事をこなすのに必要な道具を比較的安価で揃えることができる利点を挙げたいと思います。例えば、放っておいたヘタッているワイパーの交換や、終わりそうだった洗浄液の補充、洗車用品など見て回れることが嬉しいです。店舗スタッフさんに道具の使い方や、車に関する困ったことを相談するいい機会にもなります。全国に展開しているので安心してタイヤ交換を任せられますし、実際の対応もとても丁寧です。

ぽこぽこちゃさん

予約の時点から少し評価は下がってます。いくら電話しても繋がらず、こんなに繋がらないの!?というレベルでした。コール音も長かったはずなのに、電話に出ても謝罪もなかったです。ただ、オイル交換とのセットで割引価格でできたことと整備士さんは丁寧であったことがよかったポイントだと思います。割引やキャンペーンがないのなら、利用頻度は今後減ると思います。

こぎくんさん

イエローハットを利用する以前はディーラーに頼んでいましたが、純正のタイヤを履かせるのでかなり値段が高かったことから、イエローハットを一度試しました。まず思ったことは4本セットの購入であればかなり安くなる(ディーラーの半額程度)のが魅力でした。私は複数車を持っていて、ホンダのフィットやトヨタのアクアであればかなりお得です。しかしトヨタのガイアなどはマイナーなタイヤのためあまり安くはなりませんでした。一番気に入っていることは最後のねじ締めをお客さん立ち合いでやってくれることです。目の前で見ますから安全確認にもなり、その作業が終わった後そのまま車に乗り込むので爽快感があります。

ザクレロさん

中古車を購入、時間が無く夜に見に行った為、タイヤの状態が良く確認できず、受け取ったところ結構ひどい状態でした。車自体は非常によかったので、おそらく前オーナーが手放す前にタイヤを交換したのだろうな、という感じ。車を受け取った足でイエローハットに行きました。平日だったので結構空いており、レジ横の相談席に。3種類位おすすめ出してもらって決定し交換してもらいました。時間もそれほどかからず料金もなんだかんだで交換工賃は無料となりました。説明を受けましたがナットの取り付けトルクは2名で確認しているとのこと。その後スタッドレスを購入することになったのですが、これもイエローハットを利用しました。

もっちさん

1年ほど前、タイヤがパンクしてしまったので、イエローハットでタイヤ交換をしてもらいました。営業終了時間ギリギリに駆け込んだのですが、快く受け入れてくれました。そのうえ、前後のタイヤの入れ替えと、他のタイヤの状態も見てくれて、空気まで入れてくれました。次の日も車を使わなければいけなかったので、とても助かりました。とても親切丁寧な接客は感度レベルでした。

くるますきださん

タイヤのことなら!と謳っているけれど、実際にはそうでもないと思う。安いわけでもなければスタッフの対応がすごくいいわけでもなく、整備士の方々は笑顔多いのに、営業の方々は対応がすごく残念です。整備士の方々の笑顔がなければ値段が安くても頼まないでしょうね。むしろ直接整備士さんと会話して交換を依頼して、タイヤの状態とか情報とか無駄話がしてみたいです。もっと整備士の方々が表に出てきてくれたらよいのに(ただしわりと人懐こい整備士。苦痛に思う人は無理しないでほしい)と思います。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

ベビー用品、ランドセル、食品、車、インフラ関連、様々なジャンルのお店、冠婚葬祭、アプリなどの暮らしに特化した様々な専門知識を持ち合わせた編集部です。暮らしるべでは暮らし全般の記事を執筆しており「暮らしの中の知りたいに答える」をテーマにわかりやすい記事をご提供できるように心がけています。

目次